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『 オンラインサービス 』 内のFAQ

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  • 問合せフォームの画面が開かない

    ご利用しているブラウザの設定や携帯電話の機種(TLS未対応機種)によって、問合せフォームが表示されない場合があります。問合せフォームが表示されない場合は、下記「添付ファイル」をご参照ください。なお、問合せフォームが利用できない場合は、お手数ですが電話や窓口でお問い合わせください。《関連リンク》 各課のお問合... 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2015/03/12 00:00
  • 生涯学習センターの利用

     市内各学習センターは、原則として登録を受けた方(団体)に部屋をお貸ししています。初めてご利用になられる場合は、市内に5館ある学習センター窓口で登録の申請を行ってください。約2週間で「団体ID」と「パスワード」を発行します。団体の性質により、提出書類が異なりますので、必ず事前にご利用を希望される学習センターに... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2017/03/21 11:24
  • 電子申請・届出サービスの操作方法

    電子申請・届出システム専用のコールセンターがあります。【電話番号】 0570-00-5353(ナビダイヤル)【FAX】 03-5441-6092【問い合わせフォーム】 https://www.asp-e-kanagawa.lg.jp/portal/info/【利用時間】 土・日曜日、祝日、12月29日から1月... 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 学習施設予約システムのID・パスワードを忘れたとき

     学習施設予約システムのID・パスワードは、電話でお教えすることはできません。  IDの記載されている利用者カードやパスワードを紛失した場合、本人や団体(団体代表者名・連絡先など)を確認できるものをお持ちいただき、市内各学習センター窓口で再交付の手続きをしてください。 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2017/03/21 11:26
  • 「やまとPSメール」の登録内容の修正

    (1)t-yamato@sg-m.jp宛に空メールを送信してください。返信されてきたメールの「※利用者情報の変更・解除はコチラ」の下部URLをクリックしてください。 ※空メールとは、メールのタイトル(件名)や本文になにも記入しないで送信するメールのことです。(2)URLをクリックした先のページで、操作したい内容... 詳細表示

    • No:512
    • 公開日時:2011/10/01 00:00
  • 「やまとPSメール」に登録(変更・退会)できない(登録画面が開かない)

    ご利用しているブラウザの設定や携帯電話の機種(TLS未対応機種)によっては、新規登録、登録内容の変更、退会できない場合があります。詳しくは下記のリンクをご確認ください。《関連リンク》 一部の携帯電話やブラウザのやまとPSメール利用制限について 詳細表示

    • No:1071
    • 公開日時:2015/07/29 00:00
  • 「やまとPSメール」に登録できない(案内メール以外のメールが届く)

    空メールを複数回送信していることが考えられます。空メールを送信してから、24時間は仮登録状態となります。仮登録状態で、再度空メールを送信した場合、「やまとPSメール受付窓口」という件名のメールが送られてきます。24時間経過後、再度登録用の空メールを送信し、登録手続きを行ってください。上記の理由が原因でない場合は、... 詳細表示

    • No:1058
    • 公開日時:2012/03/19 10:33
  • 「やまとPSメール」に登録できない(案内メールが届かない)

    次の原因が考えられます。原因ごとの対応方法をご確認いただき、登録手続きをお願いいたします。(1)プロバイダによる設定の影響プロバイダによって、空メールを送信できない設定になっていることがあります。メールを送信したつもりでも、実際には送信されていないため、登録案内メールが届きません。件名にのみ文字を入れて、本文には... 詳細表示

    • No:1033
    • 公開日時:2013/01/15 00:00
  • 「やまとPSメール」の登録解除

    (1)t-yamato@sg-m.jp宛に空メールを送信してください。返信されてきたメールの「※利用者情報の変更・解除はコチラ」の下部URLをクリックしてください。(2)URLをクリックした先のページで、「退会される方はコチラ」をクリックしてください。(3)退会の確認画面が表示されるので、「退会する」クリックを押... 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2011/10/01 00:00
  • 「やまとPSメール」が届かない

    「やまとPSメール」が届かない理由は、次の2点が考えられます。(1)迷惑メール対策の影響のため・お使いの携帯電話等に迷惑メール対策をしている場合は、ドメイン指定受信、受信許可などの設定が必要です。次のドメインまたは、メールアドレスを受信できるように設定してください。ドメイン : @city.yamato.lg.j... 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2013/01/15 00:00

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