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『 オンラインサービス 』 内のFAQ

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  • 問合せフォームの画面が開かない

    ご利用しているブラウザの設定や携帯電話の機種(TLS未対応機種)によって、問合せフォームが表示されない場合があります。 問合せフォームが表示されない場合は、下記「添付ファイル」をご参照ください。 なお、問合せフォームが利用できない場合は、お手数ですが電話や窓口でお問い合わせください。 《関連リンク》 ... 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2015/03/12 00:00
    • 更新日時:2019/01/07 14:23
  • 生涯学習センターの利用

     市内各学習センターは、原則として登録を受けた方(団体)に部屋をお貸ししています。初めてご利用になられる場合は、市内に5館ある学習センター窓口で登録の申請を行ってください。約2週間で「団体ID」と「パスワード」を発行します。団体の性質により、提出書類が異なりますので、必ず事前にご利用を希望される学習センターに... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2017/03/21 11:24
  • 電子申請・届出サービスが利用可能な手続き

    電子申請・届出システムの「申請・届出メニュー」画面で[申請・届出をする]ボタンをクリックすると手続一覧が表示されます。この手続一覧に掲載されている手続きが、電子申請・届出可能です。 《関連リンク》 申請・届出メニューのページ 電子申請の概要 デジタル戦略課へのお問い合わせ 詳細表示

    • No:503
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2021/04/02 18:52
  • 「やまとPSメール」に登録できない(案内メールが届かない)

    次の原因が考えられます。原因ごとの対応方法をご確認いただき、登録手続きをお願いいたします。 (1)プロバイダによる設定の影響 プロバイダによって、空メールを送信できない設定になっていることがあります。メールを送信したつもりでも、実際には送信されていないため、登録案内メールが届きません。 件名にのみ文字を... 詳細表示

    • No:1033
    • 公開日時:2013/01/15 00:00
    • 更新日時:2021/04/02 18:43
  • 学習施設予約システムのID・パスワードを忘れたとき

     学習施設予約システムのID・パスワードは、電話でお教えすることはできません。  IDの記載されている利用者カードやパスワードを紛失した場合、本人や団体(団体代表者名・連絡先など)を確認できるものをお持ちいただき、市内各学習センター窓口で再交付の手続きをしてください。 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2017/03/21 11:26
  • 電子申請・届出サービスとは

    申請・届出等の市役所への手続きをインターネットを利用して行うものです。自宅やオフィスにあるパソコンから24時間365日いつでも手続きを行うことができます。 また、自分が行った申請・届出等の処理状況を、いつでもインターネットで確認することができます。 《関連リンク》 電子申請の概要 デジタル戦略課へのお... 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2021/04/02 18:52
  • 電子申請・届出サービスの利用者IDの取得方法

    電子申請・届出システムで利用者情報を登録すると、登録内容に入力したメールアドレス宛てに利用者IDが通知されます。 メールで通知された利用者IDと利用者情報登録の際に登録したパスワードで、電子申請・届出システムをご利用ください。 《関連リンク》 電子申請の概要 デジタル戦略課へのお問い合わせ 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2021/04/02 18:49
  • 「やまとPSメール」に登録できない(案内メール以外のメールが届く)

    空メールを複数回送信していることが考えられます。 空メールを送信してから、24時間は仮登録状態となります。仮登録状態で、再度空メールを送信した場合、「やまとPSメール受付窓口」という件名のメールが送られてきます。 24時間経過後、再度登録用の空メールを送信し、登録手続きを行ってください。 上記の理由が原... 詳細表示

    • No:1058
    • 公開日時:2018/05/25 15:50
    • 更新日時:2021/04/02 18:47
  • 電子申請・届出サービスの利用可能時間帯

    原則24時間365日利用できます。 ただし、毎週金曜日の3:00~3:30 、毎月第2水曜日の22:30~翌日8:00は、システムメンテナンスのためご利用いただくことができません。 なお、上記時間帯以外においても本サービスのメンテナンスにより、一時的に利用できない場合があります。 《関連リンク》 電子... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2021/04/02 18:50
  • 電子申請・届出サービスの操作方法

    電子申請・届出システム専用のコールセンターがあります。 【電話番号】 0120-22-0642 【FAX】 0120-60-5392 【問い合わせフォーム】 https://shinsei.e-kanagawa.lg.jp/kanagawa/uketsuke/dform.do?acs=qa 【利用時間... 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2021/04/02 18:51

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