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『 オンラインサービス 』 内のFAQ

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  • 問合せフォームの画面が開かない

    ご利用しているブラウザの設定や携帯電話の機種(TLS未対応機種)によって、問合せフォームが表示されない場合があります。 問合せフォームが表示されない場合は、下記「添付ファイル」をご参照ください。 なお、問合せフォームが利用できない場合は、お手数ですが電話や窓口でお問い合わせください。 《関連リンク》 ... 詳細表示

    • No:1070
    • 公開日時:2015/03/12 00:00
    • 更新日時:2019/01/07 14:23
  • 電子申請・届出サービスの操作方法

    電子申請・届出システム専用のコールセンターがあります。【電話番号】 0570-00-5353(ナビダイヤル)【FAX】 03-5441-6092【問い合わせフォーム】 https://www.asp-e-kanagawa.lg.jp/portal/info/【利用時間】 土・日曜日、祝日、12月29日から1月... 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 学習施設予約システムのID・パスワードを忘れたとき

     学習施設予約システムのID・パスワードは、電話でお教えすることはできません。  IDの記載されている利用者カードやパスワードを紛失した場合、本人や団体(団体代表者名・連絡先など)を確認できるものをお持ちいただき、市内各学習センター窓口で再交付の手続きをしてください。 詳細表示

    • No:58
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2017/03/21 11:26
  • 生涯学習センターの利用

     市内各学習センターは、原則として登録を受けた方(団体)に部屋をお貸ししています。初めてご利用になられる場合は、市内に5館ある学習センター窓口で登録の申請を行ってください。約2週間で「団体ID」と「パスワード」を発行します。団体の性質により、提出書類が異なりますので、必ず事前にご利用を希望される学習センターに... 詳細表示

    • No:50
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2017/03/21 11:24
  • 電子申請・届出サービスとは

    申請・届出等の市役所への手続きをインターネットを利用して行うものです。自宅やオフィスにあるパソコンから24時間365日いつでも手続きを行うことができます。また、自分が行った申請・届出等の処理状況を、いつでもインターネットで確認することができます。《関連リンク》 電子申請の概要 情報政策課へのお問い合わせ 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 電子申請・届出サービスの利用者IDの取得方法

    電子申請・届出システムで利用者情報を登録すると、登録内容に入力したメールアドレス宛てに利用者IDが通知されます。メールで通知された利用者IDと利用者情報登録の際に登録したパスワードで、電子申請・届出システムをご利用ください。《関連リンク》 電子申請の概要 情報政策課へのお問い合わせ 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 地図情報サービスの機能

    地図情報サービスでは、市内の施設などの「地点情報」、 コミュニティバスルートや緊急交通路などの「線情報」、 学区や用途地域などの「面情報」を一つの地図を用いて紹介するサービスです。 地図に表示されたアイコンをクリックすると、その施設等の情報が表示され、 ホームページへジャンプすることができます。 ... 詳細表示

    • No:1025
    • 公開日時:2008/04/30 14:06
    • 更新日時:2018/06/06 16:22
  • 「やまとPSメール」に登録できない(案内メールが届かない)

    次の原因が考えられます。原因ごとの対応方法をご確認いただき、登録手続きをお願いいたします。(1)プロバイダによる設定の影響プロバイダによって、空メールを送信できない設定になっていることがあります。メールを送信したつもりでも、実際には送信されていないため、登録案内メールが届きません。件名にのみ文字を入れて、本文には... 詳細表示

    • No:1033
    • 公開日時:2013/01/15 00:00
  • 電子申請・届出サービスの利用可能時間帯

    原則24時間365日利用できます。ただし、毎週金曜日の3:00~3:30 、毎月第2水曜日の22:30~翌日8:00は、システムメンテナンスのためご利用いただくことができません。なお、上記時間帯以外においても本サービスのメンテナンスにより、一時的に利用できない場合があります。《関連リンク》 電子申請の概要 ... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 電子申請・届出サービスが利用可能な手続き

    電子申請・届出システムの「申請・届出メニュー」画面で[申請・届出をする]ボタンをクリックすると手続一覧が表示されます。この手続一覧に掲載されている手続きが、電子申請・届出可能です。《関連リンク》 申請・届出メニューのページ 電子申請の概要 情報政策課へのお問い合わせ 詳細表示

    • No:503
    • 公開日時:2008/03/05 00:00

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