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『 情報政策課 』 内のFAQ

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  • 電子申請・届出サービスが利用可能な手続き

    電子申請・届出システムの「申請・届出メニュー」画面で[申請・届出をする]ボタンをクリックすると手続一覧が表示されます。この手続一覧に掲載されている手続きが、電子申請・届出可能です。《関連リンク》 申請・届出メニューのページ 電子申請の概要 情報政策課へのお問い合わせ 詳細表示

    • No:503
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 電子申請・届出サービスとは

    申請・届出等の市役所への手続きをインターネットを利用して行うものです。自宅やオフィスにあるパソコンから24時間365日いつでも手続きを行うことができます。また、自分が行った申請・届出等の処理状況を、いつでもインターネットで確認することができます。《関連リンク》 電子申請の概要 情報政策課へのお問い合わせ 詳細表示

    • No:504
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 電子申請・届出サービスの操作方法

    電子申請・届出システム専用のコールセンターがあります。 【電話番号】 0120-22-0642 【FAX】 0120-60-5392 【問い合わせフォーム】 https://shinsei.e-kanagawa.lg.jp/kanagawa/uketsuke/dform.do?acs=qa 【利用時間... 詳細表示

    • No:505
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
    • 更新日時:2020/02/27 09:58
  • 電子申請・届出サービスの利用可能時間帯

    原則24時間365日利用できます。ただし、毎週金曜日の3:00~3:30 、毎月第2水曜日の22:30~翌日8:00は、システムメンテナンスのためご利用いただくことができません。なお、上記時間帯以外においても本サービスのメンテナンスにより、一時的に利用できない場合があります。《関連リンク》 電子申請の概要 ... 詳細表示

    • No:506
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 電子申請・届出サービスの利用者IDの取得方法

    電子申請・届出システムで利用者情報を登録すると、登録内容に入力したメールアドレス宛てに利用者IDが通知されます。メールで通知された利用者IDと利用者情報登録の際に登録したパスワードで、電子申請・届出システムをご利用ください。《関連リンク》 電子申請の概要 情報政策課へのお問い合わせ 詳細表示

    • No:507
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 電子申請・届出サービスの利用者IDやパスワードを忘れたとき

    利用者IDを忘れた場合は、電子申請・届出システムから送られたメールに利用者IDの記載がありますので、そちらをご確認ください。パスワードを忘れた場合は、電子申請・届出システムの「申請・届出メニュー」画面の左側にある[利用者IDの取得・変更]ボタンをクリックしてください。「利用者IDの取得・利用者情報の変更メニュー」... 詳細表示

    • No:508
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 電子申請・届出サービスへのアクセス方法

    インターネットに接続されたパソコンで、大和市公式ホームページのトップページ右側の「オンラインサービス」メニューにある[電子申請]をクリックしてください。「電子申請のご利用はこちらから」のURLをクリックしていただくと、電子申請・届出システムの「申請・届出メニュー」のページに移動します。《関連リンク》 電子申... 詳細表示

    • No:509
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 電子申請・届出サービスを利用するために必要なもの

    インターネットに接続されているパソコンが必要です。また、電子署名が必要な手続を行う場合は、公的個人認証サービスによる電子証明書を格納した住民基本台帳カード、公的個人認証サービス利用者クライアントソフト、ICカードリーダライタ等が必要になります。詳しくは、関連ページを参照してください。《関連リンク》 電子申請... 詳細表示

    • No:510
    • 公開日時:2008/03/05 00:00
  • 「やまとPSメール」が届かない

    「やまとPSメール」が届かない理由は、次の2点が考えられます。(1)迷惑メール対策の影響のため・お使いの携帯電話等に迷惑メール対策をしている場合は、ドメイン指定受信、受信許可などの設定が必要です。次のドメインまたは、メールアドレスを受信できるように設定してください。ドメイン : @city.yamato.lg.j... 詳細表示

    • No:511
    • 公開日時:2013/01/15 00:00
  • 「やまとPSメール」の登録解除

    (1)t-yamato@sg-m.jp宛に空メールを送信してください。返信されてきたメールの「※利用者情報の変更・解除はコチラ」の下部URLをクリックしてください。(2)URLをクリックした先のページで、「退会される方はコチラ」をクリックしてください。(3)退会の確認画面が表示されるので、「退会する」クリックを押... 詳細表示

    • No:513
    • 公開日時:2011/10/01 00:00

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